2500-3000 元/月

客服专员/助理

客服

包吃

1年以下 · 学历不限 · 招若干人

塘埔村十一号

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职位描述

岗位职责
作为我们的售后客服代表，您的主要任务是处理客户关于产品问题、退换货流程以及售后服务的查询。您需要具备良好的沟通技巧，耐心解答客户的疑问，并确保他们对服务感到满意。同时，协助解决可能出现的技术故障或产品质量投诉。
任职要求
1.拥有至少高中学历，优先考虑具有客户服务经验者。
2.具备优秀的倾听及解决问题的能力，能熟练操作电脑并熟悉公司产品知识。
3.亲和力强，善于通过电话与线上平台提供专业支持，保持积极的工作态度。
4.对于投诉处理有一定敏感度，能够妥善维护公司品牌形象。
福利待遇
-提供行业内竞争力的薪酬，包括基本工资加提成；
-弹性工作时间，周末轮班制；
-配备完善的员工培训计划，助您快速成长；
-提供免费午餐和舒适办公环境；
-年度健康保险及其他法定假期。

公司介绍

老板使用58招人神器发布该职位，公司招人的诚意大到无需描述，赶紧来应聘吧。